市場營銷三大警號你要知！
- wei li
- Dec 6, 2023
- 2 min read
以下三個跡象表明，溝通不暢對您的企業造成了損失：
1. 沒有人回應你的廣告
在這個充滿雜音的世界，如果你的訊息模糊而混淆你的顧客，他們會沒有興趣跳過你的廣告。這個市場效能（Marketing Effort） 就浪費了。公司必須注意與客戶溝通的那個訊息。人是一個有感情有感覺的動物，所有買賣都是一個由感覺做出來的決定而不是邏輯。如你不停用產品資訊來轟炸別人，每個人明白你的產品做什麼，卻不會有任何行動。
2. 瀏覽器離開您的網站（High Bounce Rate）
公司網站在銷售過程做很多繁重的工作，當客戶購買之前，一定會Google你的網站，看清楚來建立信任。他們不是在尋找你和其他競爭對手的分別，而是尋找你的可信程度。看看其他人怎樣評論你。不可信，產品再好也沒用，最後便離開網站。所以網站用簡單清楚的文字解釋你如何幫客戶解決他們的問題，不是公司歷史、公司理念，更加不是你的 “newsletter”。選寫好的文字是溝通技巧，不是Photoshop。
3. 公司訊息不一致
公司的銷售團隊、你的網站和你的廣告表達產品的訊息是否一致？如果不一致，很大機會是由於內部溝通混亂而造成，因此也造成對外溝通的混亂。每個世界級的品牌都清楚知道應如何表達公司的產品，每個人都理解和說同一個「語言」。鞏固公司的訊息需要通過製作一個強和有力的訊息和品牌故事，然後有效地傳達給團隊中的每個人。當所有營銷宣傳都能說相同的語言，公司的品牌效應可信程度將更加強大，每個資訊都互相補充，讓你大大減低市場成本和顧客做決定的時間。
Comments